Вопросы и ответы
- По телефону: Наш номер телефона для поддержки указан на сайте. Мы доступны для звонков с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
- По электронной почте: Напишите нам на адрес info@cutmet.ru, и мы ответим вам в течение 24 часов.
Для максимальной эффективности использования нашего инструмента рекомендуем:
- Следовать техническим рекомендациям из инструкции по эксплуатации.
- Проводить регулярное техническое обслуживание в соответствии с рекомендациями производителя.
- Заменять изношенные детали вовремя, чтобы предотвратить снижение производительности.
Да, мы ценим наших постоянных клиентов. У нас есть программы лояльности, предоставляющие скидки и бонусы постоянным клиентам. Вы можете узнать подробности у нашей службы поддержки.
Мы предоставляем гарантию на наш инструмент от 1 года с момента покупки. Гарантия покрывает дефекты материалов и производства. Подробности гарантии указаны в документах, прилагающихся к инструменту.
Да, мы можем предоставить рекомендации по техническому обслуживанию и замене инструмента. Регулярная замена изношенных инструментов и техническое обслуживание согласно инструкции по эксплуатации помогут продлить срок службы вашего инструмента.
-
Для больших заказов, доставка осуществляется транспортными компаниями. Срок отгрузки инструмента из наличия на складе обычно составляет до 3 рабочих дней.
Да, мы предоставляем опции для оптимизации производственных процессов. Восстановление инструмента и нанесение износостойкого покрытия помогут увеличить срок службы инструмента и повысить его производительность.
Да, мы предоставляем услуги по индивидуальному проектированию и изготовлению инструмента под ваши специфические требования. Мы подберем инструмент по чертежам детали и разработаем специализированный инструмент, идеально подходящий для вашей задачи.
Наш инструмент соответствует высоким стандартам качества и сертификации DIN и ISO, обеспечивая надежность и безопасность при его использовании.
Мы предлагаем разнообразные виды металлорежущего инструмента, включая сверла, развертки, метчики, резьбофрезы, зенковки, фрезы, дисковые фрезы и ленточные пилы, предназначенные специально для вашей отрасли.